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介護業界向けICTサービス事業のカスタマーサービス/カスタマーサクセス構築

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 介護業界向けICTサービス事業のカスタマーサービス/カスタマーサクセス構築
職種
業種
勤務地
仕事内容 1)カスタマーサービスの社内運用管理
2)カスタマーサービスの顧客対応管理
3)顧客満足度の調査分析
4)カスタマ-サクセスのデザイン
応募資格

【必須(MUST)】

登録資格 【必須となる資格・スキル・経験など】
 1)カスタマーサービス管理業務経験:3年以上
 2)カスタマーサクセスのデザイン経験:1回以上
 3)お客様との直接のコミュニケーションの経験:3年以上
 4)顧客満足度調査に関する知識



【歓迎(WANT)】

・プロジェクトマネージメントスキル
・ 関係部署, 外部連携先との折衝スキル
・ 介護領域の知識
・ コンサルティングスキル
・ データ分析、ITリテラシー(システム/ネットワーク構築等)


更新日 2020/10/21
求人番号 1530438

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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