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| 部署・役職名 | CRM担当／マーケティング部 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
▼CRMチームについて 当社のCRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義しています。 「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、 電話や対面での面談・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでの コミュニケーション方法を設計しています。 ▼担当サービス 下記いずれかに携わっていただきます。 ・IT領域人材サービス ・メディカル領域人材サービス ・若年層向けの人材サービス ・その他新規事業 ▼業務内容 弊社事業において、ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。 具体的には、下記のメール・SMS・LINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。 ・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上 ▼組織について 会社としてマーケティングに注力したいと考えています。 ただ、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定という状況です。 その為「一緒に会社や組織を創っていきたい」と思うような方を募集いたします。 ▼当ポジションの魅力 ・業界最大手サービスの保有をしているからこその、ビックデータを扱える 0からDB設計をした後に、データ分析から最適なコミュニケーション設計をすることが実現可能です。 ・複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる ユーザー・クライアントとの接点すべてに関わる職域で、全体の設計・企画から携わることができます。 ▼キャリアパス事例 ・ MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション ・ 営業とマーケティングの両部門をまたがっての事業部課題解決のスペシャリスト ・事業のマーケティング責任者としての、マーケティング戦略の統括ポジション |
| 労働条件 |
■勤務時間： 下記より選択制 ①09:00～18:00 ②09:30～18:30 ③10:00～19:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間 ■残業：有 ■想定年収：500万円〜1,200万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 ・入社半年後10日～最高40日 ・労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます ■特別休暇 ・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き など、詳細は改めてご提示させていただきます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コミュニケーション設計（MA・リード育成）【歓迎（WANT）】 ・MAツールの活用経験求める人物像 ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 ・他部署・他職種とのコミュニケーションを積極的にとって企画を推進できる方 |
| 更新日 | 2020/09/29 |
| 求人番号 | 1505845 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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