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【コンサルタント】ユーザの声をダイレクトにプロダクト開発へつなげる
採用企業案件
株式会社ユーザベース
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- テレビ・放送・映像・音響
| 部署・役職名 | 【コンサルタント】ユーザの声をダイレクトにプロダクト開発へつなげる |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
『経済情報で、世界を変える』をミッションに掲げる弊社グループの創業事業である経済情報プラットフォーム（SaaS）事業での募集です。 このプラットフォームサービスは、サブスクリプションモデルでのご提供を行い、マーケット・業界・個社の調査/分析に用いられ 自社の方針の意思決定ないしは、その文脈で意思決定を行うクライアントに対する支援に日々用いられています。 このプラットフォームをご利用頂いているユーザーのみなさまが調査/分析を行う先にあるものは、 新規事業開発やアライアンス・パートナーシップの締結、M＆Aのターゲットリスト作成・実行 既存事業のさらなる開発や場合によっては縮小・撤退・売却などの大きな戦略上の行動に変遷するものです。 そのような、重要かつ高度な調査/分析を行う上でカギとなるのが、プラットフォームを通じてご提供しているコンテンツが 適切な幅でご用意できていること、その粒度と鮮度が適切であること、数多あるコンテンツを活用してできることを ユーザー様が理解し、実際に活用できている状態になっていることの3つが代表されます。 その上でこのポジションでは、サブスクリプションモデルで継続利用いただいている既存のお客様が 数多のパターン、かつ複雑で高度な調査/分析の業務に当たる際に生まれる疑問や不明点について、 調査/業務のプロフェッショナルとして、どのような切り口でどのようなコンテンツを得ることが 目的を果たす最もよいアウトプットになるのか、知識面での支援とプラットフォームを活用した資料の作成についてアドバイスを行っていただきます。 また、このサービスを使いこなしてよりユーザー様の業務をよりよくしていくためのコンテンツやプロダクトの企画案の起案も担います。 ユーザーが抱える課題を自ら捉え、深堀りしていきながらニーズを引き出し、 ユーザーファーストの精神で、世にある調査/分析業務の課題解決を進めていける方をお待ち致しております。 【業務内容】 日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジション。ユーザーの真のニーズに応えるべく、高いアウトプット力が求められます。 最もユーザーに近いチームとして、プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、コンテンツチーム・開発チーム等へフィードバック、提案を行います。 「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。 【やりがい】 ユーザーの悩みや課題が解決した時の達成感やユーザーに感謝される喜び ・ユーザーのリアルな声をキャッチアップし、蓄積したデータを元にこのプラットフォームサービスの新規開発に活かせる面白さ |
| 労働条件 | 交通費（上限 5万円/月）もしくは「働き方自由手当」（1万円/月）いずれかをご選択いただき、支給します。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・スポットではなく定常的な頻度で調査業務のご経験をお持ちの方・会計・ファイナンスの知識をお持ちの方 ・業界分析のご経験をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・当プラットフォームのような金融情報サービスを業務で使われたご経験をお持ちの方【求める人物像】 ・対顧客に対して、丁寧かつ迅速できめ細やかなコミュニケーションができる方 ・ユーザーの悩みや困っていることを引き出し、その課題に対して考え抜くことができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/02/06 |
| 求人番号 | 1446485 |
採用企業情報
- 株式会社ユーザベース
-
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- テレビ・放送・映像・音響
-
会社概要
【設立年月日】2008年4月1日
【代表者】代表取締役 Co-CEO 稲垣 裕介/ Co-CEO 佐久間 衡
【従業員数】1,056名（2023年12月31日時点）
【本社所在地】東京都千代田区丸の内二丁目5番2号 三菱ビル
【事業内容】
■ SPEEDA
SPEEDAは、ビジネスにおける情報収集・分析の課題を解決するプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、専門家の知見などあらゆるビジネス情報をカバーしています。事業会社、金融機関、コンサルティングファームなど1700社を超える導入実績があります。中期経営計画策定、M&A戦略策定、海外戦略策定、新規事業開発、競合企業調査、営業戦略策定など様々なシーンで活用されています。
■ NewsPicks
NewsPicks は、The Wall Street Journal や The New York Times などの国内外 100以上のメディアのニュースのほか、NewsPicks 編集部が作成するオリジナル記事も配信するソーシャル経済メディアです。各業界の著名人や有識者が投稿したコメントと共に、多角的にニュースを読み解くことができます。
■ FORCAS
FORCAS（フォーカス）はB2B事業向け顧客戦略プラットフォームです。独自の企業データベースと顧客データを統合・分析し、より精度の高い営業戦略やABM（アカウントベースドマーケティング）の実行をサポートします。
■ INITIAL
スタートアップ情報プラットフォームとして、多数のメディアで引用される国内スタートアップ資金調達動向や独自のスタートアップ成長モデルなどを公表しています。法人向け有料版サービス「INITIAL Enterprise」は、国内および海外のスタートアップ120万社超を収録するスタートアップ情報プラットフォームとして、VC・CVC・事業会社や金融・行政機関など400以上の組織で利用されています。
■ AlphaDrive/NewsPicks
企業変⾰を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニーです。人の可能性を軸とした新規事業開発・次世代⼈材育成・組織活性化支援に加え、ユーザベースグループのアセットを活用したSaaS開発を推進します。
■ MIMIR
ミーミルは「経験知に価値を与える」をミッションに掲げ、専門性を保有するエキスパートのデータベース開発や、知を集結し意思決定を支える法人向けサービスの開発、販売を行っています。
NewsPicksと連携した審査制エキスパートデータベース「NewsPicks Expert」の開発や、SPEEDAと連携した法人向けサービス「SPEEDA EXPERT RESEARCH」の開発販売を行っています。 「経験知」の価値を見極め、情報に価値を付与し、価値のある情報が流通する仕組みを構築していきます。
【多様なメンバーを束ねる「The 7 Values」】
弊社には、アナリスト、エンジニア、デザイナー、ジャーナリスト、営業、コンサルタントなど、様々な経験を持つメンバーが多数在籍しています。
その多様なメンバーの方向性を揃えミッションに向かわせているのが、弊社のバリュー（価値観）である「The 7 Values」です。
「The 7 Values」
1. 自由主義でいこう
2. 創造性がなければ意味がない
3. ユーザーの理想から始める
4. スピードで驚かす
5. 迷ったら挑戦する道を選ぶ
6. 渦中の友を助ける
7. 異能は才能
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