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■ITサポートチームをリードしてくれる方を募集中■IT Manager

年収:900万 ~ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 ■ITサポートチームをリードしてくれる方を募集中■IT Manager
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ITサポートチームをリードしていただけるマネージャーを募集します■

このチームは急成長を続ける当社においてお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポートします。 
障害発生時には配送センターの現地オペレーション担当、グローバルエンジニアリングチーム等との連携を取りながら、最短時間で解決できるようサポートします。
チームのマネージャーとして全ての障害の都度、社内のカスタマーに対して経緯の報告及び原因及び修正の適用について説明を行います。またグローバルのITリモートサポートチームとも連携し標準化されたサポート手順の導入を行うことによりさらに効率的なサポートの提供を目指します。
これらの日々の障害対応に加えこのチームでは、新規サイト含む主なITプロジェクトにおいてオンサイトで実施可能なシステム構築、工事関連、ベンダー管理等の作業も行います。
応募資格

【必須(MUST)】

・5年以上インフラサポートのマネジメント経験
・システムサポートに必要なアプリケーション、OS、ネットワーク等に関する知識及び理解能力
・ITインフラの運用、ITサービスマネジメントやITビジネス運用等の経験
・コアインターネットテクノロジー(DHCP, DNS, mail transport, TCP/IP)を経験または理解できる方
・一つまたは一つ以上のITフィールド(ネットワーキング・Linuxアドミニストレーション・マイクロソフトアドミニストレーション・CISCOネットワークコンフィグレーションと管理)の経験または理解できる
・大学卒業または同等レベルの学歴
・プロジェクトマネジメントスキル
・ネイティブレベルの日本語能力
・ビジネスレベルの英語能力(TOEIC: 650+)

更新日 2020/07/10
求人番号 1429161

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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