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カスタマーサクセスコンサルタント *第二期フェーズのビジネス情報プラットフォーム

年収:900万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセスコンサルタント *第二期フェーズのビジネス情報プラットフォーム
職種
業種
勤務地
仕事内容 企業の意思決定を支える企業・業界情報プラットフォームを持つ当社。
サービスの開始から10年が経った今、次の10年に向けて大きくアップデートしようとしています。

その中でも特に注力している戦略の一つが、国内の事業会社へのマーケット拡大です。
第二創業期のこのサービスでは、志の高い仲間と一緒に、切磋琢磨しながら成長する事ができます。

【ミッション】
・ユーザの課題解決の実施、アウトプットの作成を実行(コンサルティングサービス)
 - 1日平均40~50件程度
・プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点のフィードバック
 - 最もユーザーに近いチームとして、コンテンツチーム・開発チーム等へフィードバック、提案を実施

【やりがい】
ユーザーの悩みや課題が解決した時の達成感やユーザーに感謝される喜び
・ユーザーのリアルな声をキャッチアップし、蓄積したデータを元に当サービスの新規開発に活かせる面白さ
労働条件 ■勤務地:東京都港区

■休日休暇:土日、祝日、年末年始、慶弔、年末年始、夏季、有給

■勤務時間:
<標準的な労働時間>
 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
 休憩時間:60分(12:00~13:00)
 時間外労働有無:有

<フレックスタイム制>
 ※コアタイムなし

■待遇/福利厚生:
スーパーフレックス制度
PC選択制度 リモートワーク制度
ロングバケーション制度
保育料補助制度 複業OK
結婚休暇&お祝い金,出産祝金
傷病見舞金 資格取得奨励金
メンター制度 自転車通勤補助制度
カフェ代補助制度 奨学金補助制度
子連れ出社OK 産休・育休制度
NewsPicksアカデミア受講券の付与 家族手当
応募資格

【必須(MUST)】

◆いずれか必須
・BtoBプロダクトでのフロント対応(セールスなど)
・顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
・複数の利害関係者を巻き込み、業務フローの策定~運用を担ったご経験

【歓迎(WANT)】

会計・ファイナンスの知識

更新日 2020/07/07
求人番号 1426904

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.11
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 駿台観光&外語ビジネス専門学校
  • コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
    • 【当方決定実績】 ・外資系IT企業/マーケティングマネージャー/1060万円 ・外資系Saas企業/カスタマーサクセス/660万円 ・同上/プリセールス/700万円 ・日系大手通信会社/IoT企画/780万円 ・CtoC事業ユニコーン企業/営業企画/500万円
    • (2020/03/16)

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