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Account Manager - New Business ”Transparency”

年収:800万 ~ 1200万

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アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 Account Manager - New Business ”Transparency”
職種
業種
勤務地
仕事内容 Transparencyとは、商品の真正性、透明性、サプライチェーンの追跡において小売業界の基準を高める素晴らしい機会を提供するプログラムで、当社がグローバルの消費財業界向けに立ち上げた新しい戦略的なSoftware-as-a-Service (SasS) です。当社は消費財ブランドと消費者の双方がサプライチェーン全体において商品の出所を追跡できるグローバルなサービスを構築することに注力しており、オンラインとオフラインの両方で偽造品の受領と販売を防止することに焦点を当てています。プログラムの対象となるお客様には、当社ECで商品を販売しているブランドや出品者、また出品者を介して販売する消費財ブランドが含まれています。

Transparencyのアカウントマネージャーは日本国内のアカウント(ブランド/メーカー)がTransparencyサービスに参画するための必要なサポートを提供し、サービスの移行と継続的な利用を確認します。Transparencyサービスのオンボーディングと継続的な使用を管理するために、社内外のツールを使用して作業します。導入フェーズでブランドに対するアドバイザーおよびプロジェクトマネージャーを務め、スムーズなオンボーディング体験を実現します。また、ベストプラクティスの文書化、オンボーディングガイドの作成、セルフサービスを可能にする機能についてサービス開発のチームにフィードバックすることで、サービスの実装に関連するプロセスの合理化にも大きな影響を与えます。
このポジションでは、通常業務として行うタスクだけでなく、ブランドがTransparencyにサービスに登録するにあたり必要且つ重要な意思決定に際しコンサルティングを行うなどの曖昧なタスクの遂行も期待されます。最適なプロセスや運用方法を採択し、業務改善・効率化のためのトレーニングをチームメイトに行うことで、日本のTransparencyの拡大に戦略的に貢献することが求められます。

主な業務は以下のとおりですが、これに限らずサービスの拡大に応じて拡大する可能性があります。

主な業務内容:
・Transparencyを適用している商品のラインナップ拡充
・ブランドやメーカーのオンボーディング
・Transparencyサービスを使用している商品への付加価値の追加
・新機能の紹介と展開
・請求書の発行
・社内外からの問い合わせ対応
・偽造品についてのエスカレーション
労働条件 ◆給与
年俸制 800万円〜
※具体的な提示可能金額についてはご経験や面接結果を十分考慮した上で決定いたします
※当社では、社員が会社のオーナーになれる機会を提供しています。社員すべてに対しオーナーのように考えることを求め、社員にオーナーシップの機会を与える一環として株式の付与を実施しているため、当社、および関連会社の対象社員は、自社の制限付き株式を受け取ることができます。給与額は株式を含んだ総年収の金額となります。

◆待遇・福利厚生
通勤交通費:月5万円まで支給。
社会保険完備:自社健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険。
団体生命保険:保険料全額会社負担の生命保険。
確定拠出年金:拠出金全額会社負担の年金制度。公的年金に加えて受給可能。
社内公募制度:社内(含海外)のオープンポジションに応募可能。
社員割引制度:当社ECの商品を社員割引価格で購入可能。
会員制福利厚生制度:様々な福利厚生メニューの中から自分にあったメニューを割引価格で利用可能。ポイント付与有り。
表彰制度:各種社内表彰あり
イベント:ファミリーデー・ハロウィンパーティーなどのイベント。

◆休日休暇
年間休日/土日祝日、1月1日~3日
年次有給休暇/初年度 最大14日 ※入社月により異なります
パーソナル休暇(有給)/年間 最大5日 ※入社月により異なります
特別有給休暇(結婚、配偶者の出産、忌引における休暇)
生理休暇、産前産後・育児・介護休業など

◆勤務時間
コアタイム無しのフレックスタイム制
ワークフロムホーム(自宅で仕事ができる制度)有り

◆勤務地
本社(東京都目黒区)
応募資格

【必須(MUST)】

・英語と日本語(JLPT N1または同等)がビジネスレベルに堪能であること
・5年以上のアカウントマネジメント経験
・曖昧かつスピードが求められる環境でもスムーズに業務を行える方
・顧客と円滑にコミュニケーションをとり複雑な状況を成功に導いた経験
・細部への注意を払い、顧客目線で物事を考えられる

【歓迎(WANT)】

・ブランド、またはサプライチェーンエコシステムにおける職務経験
・消費財や偽造防止における業務経験
・複雑なプロセス/環境の運用経験
・新規事業・スタートアップでの経験
・学士号

当社では、「Our Leadership Principles」(以下OLP)という、全社員が大切にすべき14個の行動指針があります。
“チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、全員がリーダーである”という思いに基づいた14項目で構成されています。
”Dive Deep”、すなわちリーダーとしてすべてのレベルの業務に関与し、常に詳細を把握しているかどうか。人としては強い信念を持ちつつ、真摯にいろいろな意見を受け入れ周りから信頼される”Earn Trust of Others”であるかどうか。また、ネット業界は「自分の思いついたサービスをやりたい」という人が多いですが、当社は常にお客様を起点に考え行動する”Customer Obsession”という姿勢を貫いています。
こうした要素を持った人材が集まった環境が当社の魅力であり、この信念に共感いただける方を求めています。
アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 マネジメント業務なし フレックスタイム 新規事業
更新日 2020/07/03
求人番号 1422975

採用企業情報

  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン / ジェフリー ハヤシダ
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者 兼 最高経営責任者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 兼 最高経営責任者、ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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