転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
CRM領域のDX推進コンサルタント・プロジェクトマネジャー
年収：800万 ～ 1300万
採用企業案件
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
-
- 資本金20百万円
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | CRM領域のDX推進コンサルタント・プロジェクトマネジャー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務概要】 ■Salesforceの多様な製品群（MA（マーケティングオートメーション）・SFA（セールスフォースオートメーション）や、BI（ビジネスインテリジェンス））の導入を中心に、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）領域におけるクライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を伴走するプロジェクトに従事していただきます。 【具体的に】 ■Salesforceをベースとした導入・活用プロジェクトのリーディングを推進します。構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー（Salesforce：マルチクラウド、RPA等その他ツール）を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。 ■導入後の成果創出・評価と継続的改善を担います。Salesforce等、導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行い、必要に応じ仕組みから取得できるデータをもとに、エンドユーザーがどのようにクライアントの商材・サービスを理解/利用し、愛着を持っているかを分析。クライアント・エンドユーザーの更なる理解や利用を促すための施策を検討・提言していただきます。 ※以下業務は別ポジションですが、ご希望やご志向により関わる幅を広げる事も可能です。 ■クライアント企業におけるDXのグランドデザインを課題特定・ソリューション提案の「最上流」から担当。クライアントにとってビジネスの要となる大切なエンドユーザーは誰か、エンドユーザーのそれぞれのステージ（お試し、たまに利用する、常に利用する、ファン等）に対する適切な対応は何か、それらを理解し管理・運用するのにどのようなシステムが必要かなどの構想とその実現に向けた企画・計画の策定を担っていただきます。 【ポジションの特徴】 ■企画フェーズから導入後の成果創出まで一気通貫型支援で顧客の成功を支援できます。構想策定・システム構築・実行支援まで全フェーズをワンチームで推進しているスタイルをとり、自らがあるべき姿を描き、提案、そして実現するところまで携わるので、構想を描く力、技術力やプロジェクトを推進する上での社内外関係者のマネジメント力等も身に着けることが可能です。 【実績】 ■DX推進を管掌すべく新たに編成された同部門では、MA（マーケティングオートメーション）・SFA（セールスフォースオートメーション）・RPA（ロボティクスプロセスオートメーション）など、先進テクノロジー導入支援サービスの事業化を進め、多数のクライアント企業への導入支援を行っております。その導入実績・品質が高く評価された一例として、2020年にSalesforce社よりシルバーパートナーに認定、「Rookie Partner of the year」として栄えある賞を頂いています。 【今後の展望】 ■DX推進支援事業の今後の展開としては、ツール導入の上流フェーズとなるデジタル活用を前提としたビジネスプロセスの再設計やビジネスモデル変革の支援、下流フェーズとなる導入後の成果創出支援など、DX推進事業領域においても創業以来、弊社が標榜する一気通貫で伴走型のサービス提供を行うことにより、クライアント事業の結果にコミットし発展に寄与していきたいと考えています。 ■2018年よりSalesforceの導入を中心にサービス提供を開始し、開始当初はスタートアップや中小企業様への導入がメインでしたが、現在はMid Market（従業員数が200～600名）が中心となっており、徐々に従業員数600名以上の企業様への導入案件が増えてきている状況です。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員（試用期間:3か月） 勤務地：東京都港区虎ノ門 ※リモートワークも可能ですので関東に居住していただく必要はありません。但し、必要に応じて出社やクライアント訪問などはあります。交通費会社負担 勤務時間：10:00～19:00（専門型裁量労働制） ※プロジェクトにより異なります。 休日休暇：土日・祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休業制度、裁判員休暇 福利厚生：社会保険完備、持ち株会制度、資格支援制度、部活動制度、書籍購入制度、各種保養施設、副業制度、在宅勤務制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■一般的なシステム構築経験および知見■クライアントとの交渉・折衝・調整能力、等におけるご経験 【歓迎（WANT）】 ■コンサルティング会社にて2年以上の実務経験■CRM領域での業務経験（特にSalesforceを扱ったご経験） ■情報システム部門（コーポレート）外の業務部門との折衝経験 ■BtoBサービスにおける営業、サポート、カスタマーサクセス領域、等のマネジメント経験 【これらの仕事で得られるもの】 ”IT（デジタル）力” × ”コンサル力” × ”BizDev力” ■CRM領域を中心としたデジタルトランスフォーメーションのプロジェクト経験・知見 ■CRM領域の先進テクノロジー知見 ■一般的なコンサルタントとしてのスキル・ケイパビリティ ■早期からのクライアントとの折衝経験 ■「人月単価＊人数＊稼働率」という従来コンサルティングビジネスモデルを超える、新たなビジネスの立上げ、推進経験 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2023/12/07 |
| 求人番号 | 1418001 |
採用企業情報
- バーチャレクス・コンサルティング株式会社
-
- 資本金20百万円
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立年月】2017年10月 （バーチャレクス・ホールディングス株式会社から事業の全部を継承し新設分割し設立）
【代表者】丸山 勇人
【資本金】2,000万円（2019年3月31日現在）
【従業員数】572名（2019年9月30日現在）※アルバイト・パート含む
【本社所在地】東京都港区虎ノ門4－3－13
【事業内容】企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供
勤務地：東京都港区虎ノ門4－3－13ヒューリック神谷町ビル8F
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です