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【フロントエンドエンジニア (Salesforce関連)】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする

年収:800万 ~ 1200万

採用企業案件

役員面接

部署・役職名 【フロントエンドエンジニア (Salesforce関連)】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする
職種
業種
勤務地
仕事内容 【事業内容】
「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦しているミッションです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションを、音声通信、音声認識、自然言語処理および、Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの技術を組み合わせてインサイドセールスやカスタマーサクセス領域におけるUXを再発明したクラウドサービスです。

・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)

最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから約1年半で約300社、約8,500ユーザーにご愛用頂くまで成長しています。

【業務内容】
・Voice × Cloudのソフトウェア/アプリケーション/サービスの構築。
・AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションの開発のうち、Salesforce関連の開発業務を担当します。
労働条件 【雇用形態】
正社員または契約社員

【休日】
・週休2日制(土・日)
・祝祭日
・有給休暇

【福利厚生】
・交通費支給(実費相当を支給)
・社会保険完備
・リモートワーク可
応募資格

【必須(MUST)】

1.マインドセット
(1)ミッション/Corporate Valueへの共感
ミッション :コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る

Corporate Value:HAPPY
Happiness   :常に笑顔で
Accountability :人から信頼され     
Passion    :何事にも情熱的で
Professionalism:世の中への提供価値にこだわる 
Youthfulness  :柔軟で創造的な人

(2)価値判断基準の共有と実践
   ① Organic Value :誰かに取って本質的に価値のある仕事を成す。
   ② Go Bolder,Go Faster :より大胆に、より速く。
   ③ Be Pioneer     :理想と自己変革を追い求める姿勢。先例をつくり、未来をつくる先駆者。
   ④ Be Challenger   :迷ったら臆せず行動に移す挑戦者。常に挑戦者であり続ける謙虚さと胆力。
   ⑤ Respect to Others :周囲に関心を持ち、他者を尊重し寄り添う。

2.スキルセット
・Apex、Visualforce、Lightning Web ComponentのSalesforce設計・開発経験
・SOQLやSOSL、REST APIなど、サードパーティアプリケーションとの連携
・何らかのプログラミング言語におけるWebアプリケーションの開発経験

【歓迎(WANT)】

・Salesforce以外のCRM・MA製品(Hubspot、Kintoneなど)の開発・導入経験
・コールセンター、SFAに関するビジネスプロセスや業務知識
・SPA (React.js, Vue.js など) の実装経験
・Pythonを使ったWebアプリケーションやスクリプトの開発経験
・機械学習を用いたプロダクトの開発経験
・モバイルアプリケーションの開発経験
・Webアプリケーションのテスト、保守・運用の経験
・Salesforce関連の認定資格保持者

【参考: テクノロジースタック (計画を含む)】
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

・バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch
・フロントエンド: React.js, Vue.js
・分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch
・通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket
・インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform
・モバイルアプリ : Kotlin, Swift
・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence
アピールポイント 創立5年以内 ベンチャー企業 ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 海外事業 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2020/07/10
求人番号 1411452

採用企業情報

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