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オペレーションリーダー(大規模英語検定試験)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 オペレーションリーダー(大規模英語検定試験)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【採用背景】
協会運営のComputer based Testing方式の英語検定試験が2020年4月から毎週実施する。
年間数百万人が志願する大規模テストの安定稼働に向けた体制強化の。

【仕事内容】
社内外の関係者と協業し、以下オペレーション全体のマネジメントを行います。
・管轄商材:Computer based Testing方式の英語検定試験3種
・WBSでの進捗管理
・全国の試験運営管理
・試験後の各種工程管理
・PDCAサイクルの運用
・担当業務の標準化
・内外のステークホルダーとの意思疎通、交渉
・試験会場(テストセンター等)の調達管理
・試験資材(物資)の手配、管理
・物流(配送・回収)の手配、管理
・試験実施委託先の教育、コントロール
・受験、運営システムの運用管理
・ウェブサイト管理
・顧客対応管理


※Computer Based Testing
紙のマークシートに記入する従来のPaper Based Testing形式とは異なり、文字通りコンピューター上で受験する検定方式のこと。


【所属部署について(検定事業部】
業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、改善を実現していただきます。上記業務をすべて一人で担当するわけではなく、役割毎にチーム編成をしており協力しながら進めます。「要件定義のみを行い後は実行者任せ」ではなく、実務も含め、実施運営のオペレーション業務全体を統括する部署です。

応募資格

【必須(MUST)】

■必要な業務を洗い出し、複数業務を工程管理し遅滞なく進める業務マネジメントスキル
■着実なオペレーション遂行スキルと様々な変化に対して臨機応変に対応してきたご経験
■社内関連部署、社外ステークホルダー(パートナー企業)との調整・渉外業務

【歓迎(WANT)】

■プロジェクトリード、物流、生産管理、工程管理などの業務経験・知見
■BPR経験
■イベント運営経験

■目前の業務(個別)と一連のオペレーション(全体)を常に結び付けながら行動できる方
■トラブルや突発的な事象の発生に対し冷静に対処できる方
■失敗や多少のミスを、改善のヒントと捉えるポジティブマインドをお持ちの方
■レポートラインや関係各所に対して適切な報連相ができる方
■ワークライフバランスのセルフマネジメントが出来る方
更新日 2020/05/29
求人番号 1329940

採用企業情報

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