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【サービスオペレーター】〜日経NEXTユニコーン選出〜大手企業発ベンチャー企業/AI×エネルギー/エッジの効いた技術を持つエンジニア集団

年収:500万 ~ 700万

採用企業案件

部署・役職名 【サービスオペレーター】〜日経NEXTユニコーン選出〜大手企業発ベンチャー企業/AI×エネルギー/エッジの効いた技術を持つエンジニア集団
職種
業種
勤務地
仕事内容 ━━━━━━━━━━━
■当社について
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当社は 2013年4月8日に設立し、2013年7月1日に某大手企業から経験豊富なトップエンジニアたちがカーブアウトしました。当社は、AI による電力分析に強みを持ち、事業のコアである機器分離推定技術は、家庭内の家電ごとの稼働状況をたった一つのセンサーでリアルタイム推定するサービスを通して、今ある家電そのままでIoTスマートホームを実現します。
入居者様には、エネルギー効率利用と経済性だけでなく、電力情報に留まらない生活便利サービス・アプリを開発・提供しています。また、「家」に関わる事業者様には、新サービス開発やオペレーション改善などにご活用いただけるデータを提供しています。

エネルギーの世界は、再生可能エネルギーと蓄電池やEV、ヒーティング、そして人々の活動というエネルギー作用との調整柔軟性を求め、複雑性が加速していきます。当社は、AIをはじめとした技術の力で世界中のエネルギー・ネットワークにイノベーションをもたらし、人々の日常活動に溶け込み協調する『次世代の社会インフラ』を創造します。
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■どんな人がいるのか
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当社のメンバーの多くは、某大手企業の開発本部や研究所で活躍をし、卒業してきた経験豊富なトップエンジニアたちと、その人的ネットワークから集まってきたとてもキレのある、且つ楽しい仲間たちです。
現在30名強の精鋭メンバーがこのIoTシステム開発の全て(センサーHW開発、クラウドシステム開発、機械学習アルゴリズムの研究開発、データ活用ユーザーアプリ開発)を担っており、会社全体の8割がエンジニア。自然と社内文化は「自由闊達」で「明るい」プロフェッショナル技術集団の色が強くなっています。
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■仕事内容
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家庭向けのソリューションで数十万単位の顧客へ向けた提供が始まったことに伴い、サービス品質を保つためにセンサーや顧客の登録情報の管理・ 問い合わせ対応などの業務の増加を予想しています。また、今後の 事業拡大に向けてB2B向け事業も進めていきます。
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■業務詳細
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・システムに登録されたセンサー施工情報、顧客情報の管理、分析
・顧客問い合わせ対応やデータ収集に不具合が生じた際の原因追及
・B2B事業で必要となる高圧電力測定のための施工プラン策定
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■配属先情報
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サービス事業本部(現在3名→5名に増員予定)
労働条件 ━━━━━━━━━━━
■福利厚生
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・通勤手当:会社規定に基づき支給
・残業手当:有(固定残業代制 超過分別途支給、固定残業代の相当時間:45.0時間/月)
・賞与実績:年1回(7月支給※本人・会社業績により)
・退職金:無
・社会保険:健康、 厚生年金、雇用、労災
・寮・社宅:無
・就業時間:09:00〜17:30(所定労働時間07時間45分、休憩45分)
・フレックスタイム制:無
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■休日・休暇
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・年間休日125日(土曜、日曜、祝日、年末年始5日)
・有給休暇 :社半年経過後10日〜
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■その他
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・オフィス内でのドリンク無料
・入院保障保険加入
・リモートワーク制度などあり柔軟な働き方が可能です
応募資格

【必須(MUST)】

・電気設備や電気工事に関する知識
・Excel(一般的な関数やピボットレベル)を用いて、データ処理ができる

【歓迎(WANT)】

・簡単なプログラミングスキル(データベースから必要なデータを取得できるレベル)
・顧客サポート経験(コールセンター、保守等)
・電気主任技術者

【求める人物像】
・地道にコツコツと着実に業務を進めていくことができる方
・ 関連部署や顧客とコミュニケーションしながら問題を解きほぐすことができる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 完全土日休み
更新日 2020/05/07
求人番号 1328991

採用企業情報

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