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Implementation Architect

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

部署・役職名 Implementation Architect
職種
業種
勤務地
仕事内容 Job Description:
Customer Success Platformと世界トップクラスのCRMを誇る私たちは企業とその顧客とをまったく新しい形で繋げています。創業の根底にあるのはクラウドコンピューティングにおける新たな技術モデル、利用課金型のビジネスモデル、新しい統合型企業慈善事業モデルという、全く異質な3つのアイデア。これらの理念をもとに目を見張る成長を遂げ、フォーブス誌に「世界で最も革新的な企業」として5年連続ランクイン、またフォーチュン誌の「働きがいのある企業トップ100」にも8年連続ノミネートされています。

企業向けソフトウェア企業上位10社の中でも最も成長率の高い弊社は、働く社員にとっても素晴らしいキャリアアップのチャンスを提供しています。企業文化である「オハナ」(ハワイの言葉で「家族」を意味します)は社員、お客様とパートナー、そして地域が一丸となったもの。一緒に世界の向上に取り組んでいます

Implementation Architectはお客様のアドバイザーとしてシステム導入の実装に関するガイダンスをリモートベースで提供します。
製品の専門家として設計に関する正しいガイダンスを提供すると同時に 新しいクラウド展開に向けてお客様をガイドします

Role Description:
・技術的もしくは機能に関する設計レビュー、プロジェクト実装ガイダンスと導入のベストプラクティス提供、既存アプリケーション設定や健全性評価、最新のベストプラクティスに基づいた質問への回答など、アプリケーションの導入または最適化に関するアドバイスをお客様ニーズに基いて実施
・カウンターとなるお顧客との信頼関係を構築する
・顧客はもちろんパートナーのリソースを含め多様なチームにアドバイスする
・弊社アドバイザリーチームのベストプラクティスを学び、活用する
・お客様の成功に効果的な方法を積極的に探索し提案する
・弊社のTrusted Advisorの評判を高め、顧客の高い期待と満足に貢献する
・原則リモート作業になりますが、クライアントサイトへ訪問し会議等を行う場合があります(平均15%程度)。ただし、クライアントの関与に基づいて変動する可能性があります
応募資格

【必須(MUST)】

必須経験/必要スキル:
・3年以上の一般的なエンタープライズソフトウェアソリューション(CRM、ERPなど)に関する技術実装を含むソリューション設計経験
・仕様や技術的要件を最適化できる分析、設計能力や実績
・お客様や自社内の部門に対して導入支援を行った実績
・ウォーターフォール及び/またはアジャイル方法論における実装経験
・課題解決スキル
・お顧客とのコミュニケーション、ファシリテーション能力
・資料作成やプレゼンテーション含めたコミュニケーション能力
・指示を待たずとも自律的に仕事ができる方
・アドバイザリー(PA)等の上位ポジションへのキャリアアップする志向が高い方


【歓迎(WANT)】

・弊社管理者資格を3年以上保有し、アプリケーションに関する技術者もしくは管理者としての経験がある。
・認定資格保持者である必要は必ずしもありませんが、入社後最初の3ヶ月間に 次の認定取得が前提条件になります:
・認定アドミニストレーター
・認定アドバンストアドミニストレーター
・セールスクラウドコンサルタント
・サービスクラウドコンサルタント
・強力なプレゼンテーションスキル。 効果的に様々な関係者に効果的かつ確固たる視点を提示できる
・2年以上のBig4などでのコンサルティング経験
・コンピュータサイエンス、ソフトウェアエンジニアリングまたは関連分野での学士号
・韓国語歓迎


アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実
更新日 2020/02/10
求人番号 1272815

採用企業情報

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