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【技術職】ITで企業とお客様を結ぶサービスメーカー企業

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【技術職】ITで企業とお客様を結ぶサービスメーカー企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社は「共生」の理念の下、お客様と真摯に向き合う会社として、ICTと最新テクノロジーを駆使し、企業様とお客様を結ぶビジネスコミュニケーションとテクニカルサポートを展開する企業です。これからも“心で結ぶカスタマーエンゲージメントサービス”を創造し、企業様のビジネスコミュニケーションの強化と、高齢世帯への生活支援サービスの提供に挑戦しております。また、京都府よりワーク・ライフ・バランス認証企業に認証され、社員一人ひとりの成長を促すための働き方改革を進めています。
顧客や協業パートナーだけでなく地域や社会との繋がりも重視しており、地元商店街の活性化や、
小中学生の創作文を公募、表彰する事業への協賛など、地域・社会貢献に取り組んでいます。
■ビジネスコミュニケーションサービス:新規顧客開拓、集客、販売促進などのアプローチから業務の効率化に至るまで、多彩なサービスで企業様のビジネスコミュニケーションを支援。
■BPOサービス:マルチチャネル(電話、Eメール、SMS、FAXなど)に対応したコンタクトセンターを中心に、お客様の課題解決に寄与するアウトソーシングサービスを展開。
■コンテンツサービス:顧客とのリレーション強化に欠かせない情報ツールを提供。ニュースや生活情報など、配布対象に応じて様々なコンテンツを編集・制作。

【仕事内容】
自社サービス関連システムの構築・システムの運用をして頂きます。
ビジネスコミュニケーションサービス、BPOサービス・コンテンツサービスの事業を展開する同社サービスシステムの構築や運用、保守、監視業務をお任せ致します。

労働条件 ■勤務地
・京都府京都市中京区 地下鉄烏丸線「烏丸御池」駅 徒歩1分
■勤務時間:09:00 ~ 18:00(休憩:60分)
■残業:有(月20時間程度)
※水曜日はNO残業DAY(水曜日以外も平均して19時には退社しています)
■試用期間:有 3ヶ月
■休日・休暇
年間休日日数:129日(2019年度実績) / 週休2日(土日) /
産休育児休暇:制度あり・実績あり
祝日、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給(6ヵ月後10日)、慶弔
■各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
■手当等
通勤手当全額支給、残業代全額支給、家族手当:配偶者17,000円、その他3,000円(上限20,000円/月)住宅手当:30歳未満の単身世帯者のみ15,000円(1か月)支給有り、退職金(勤続3年以上対象)、表彰制度
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかに当てはまる方
IT業界での就業経験がある方
情報系の学部出身、または同等の知見をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

◆向上心とチャレンジ精神をお持ちの方
◆自ら考え目標を立て、それに向かって努力のできる方
◆将来のビジョンや志を持ち、その実現のために自らを磨き上げることができる方

アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 完全土日休み
更新日 2020/01/22
求人番号 1241446

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