1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 求人検索
  3.  > CX系アプリケーション企画・開発(デジタル技術を活用したカスタマー・エクスペリエンス向上施策推進)

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

CX系アプリケーション企画・開発(デジタル技術を活用したカスタマー・エクスペリエンス向上施策推進)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 CX系アプリケーション企画・開発(デジタル技術を活用したカスタマー・エクスペリエンス向上施策推進)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職種内容】
日本国内・グローバルでのCX(カスタマー・エクスペリエンス)向上施策の推進に向けたシステムの企画、設計、構築業務およびデジタルマーケティング戦略の企画推進を担当いただきます。

【業務詳細】
・CX領域システムの企画・設計・構築を担当
・デジタルマーケティングを中心とした顧客管理、コンタクトの実現、販売店舗でのオペレーション改革推進
・顧客要望や課題の分析、要件定義
・国内販社での商談支援システム、サービス支援システムの構築、マーケティングオートメーションの実装、MyPage構築 など

【ミッション】
・購入前のデジタルマーケティングから購入後のCXまで顧客活動の一連の流れを 広くカバーし、当社の製品を通じて“走る歓び”を体感できる方が一人でも増えるような各種システムの企画/構築、およびそれに応じた顧客情報を収集/分析をいただくことがミッションとなります。
・現在はユーザーの要望や課題を捉えながら、国内や海外にて実証検証~実装を行っている段階であり、これから各国のリージョンへの横展開を行う見込みであり、そのプロジェクト全体のマネジメントもご担当いただくことを期待しております。

【ポジション特長】
・デジタルマーケティング~購入後のCXまで、非常に幅広い領域かつフェーズを担当いただくため、幅広く活躍できる環境です。
・「カスタマー・エクスペリエンス(CX:Customer Experience)」という、近年デジタルマーケティング領域において注目されている分野でのご経験が積める点も魅力の1つです。
労働条件 ・契約期間:期間の定めなし:正社員
・試用期間:試用期間あり(3か月)
・勤務時間:
9:00~17:45(休憩45分)
フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間/1日8時間
・休日・休暇:週休2日制(当社カレンダーによる)、年次有給休暇(半日有給制度あり)
※年数回土曜・祝日出社有り、年間休日121日(GW・夏季・年末年始等)
・時間外労働:あり(時間外手当支給)
・給与:月20万円以上※経験・スキルを考慮し優遇
※想定年収:400万円~800万円
・昇給:年1回、賞与:年2回、通勤費支給、各種社会保険完備、退職金、独身寮(月2万円)など
※I・Uターン歓迎、独身寮(家賃月2万円)を完備しております。
※引越し費用、交通費は当社規定により支給します。
・受動喫煙対策:室内禁煙または喫煙専用室を設置
応募資格

【必須(MUST)】

・4年制大学卒以上、または情報システム系の高専卒
・CRMやマーケティング関連のシステム開発経験
・以下いずれかのご経験をお持ちの方
- iPad導入インフラ、ネットワーク整備
- Salesforceの導入、活用経験
- 自動車販社システムの開発、実装、導入経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・デジタルマーケティング領域でのシステム企画/提案活動および構築経験(商談支援システム、サービス支援システム、マーケティングオートメーション、MyPageシステムなど)
・グローバルビジネスにおけるコミュニケーションスキル、リーダーシップ(関係部門、国内/国外拠点、取引先等の関係先との調整能力)
・英語によるコミュニケーションスキル(TEIC600点以上相当)

更新日 2020/08/04
求人番号 1207431

採用企業情報

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
パスワード ※ 半角英数字記号10文字以上64文字以下で入力してください パスワードの安全度:
現在の年収
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ