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Manager, Merchant Marketing Team

年収:800万 ~ 1500万

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アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 Manager, Merchant Marketing Team
職種
業種
勤務地
仕事内容 Are you interested in innovating to deliver a world-class level of service to our Selling Partners? The Marketplace Professional Services is a new program which seeks to improve the customer and Selling Partner experience on our platform by working directly with Selling Partners to improve value, selection and convenience across their business. Our team will invent and innovate across technology, processes and people to grow the program, improve seller engagement and satisfaction and enable scalable global solutions through direct cooperation with the US, EU, and China Teams.

We are seeking a dynamic and motivated Manager to lead the Marketplace Marketing Specialists Team to develop Selling Partners and to help growing our newly launched Paid Services programs. Our flagship product is the Marketplace Growth service. The Marketplace Marketing Specialist is responsible for working with a group of Selling Partners as part of this service, to help them grow their business on our Marketplace, offering support on launching on new programs, exploring our marketing tools, advising on account strategy and selection listing. This is an opportunity to shape a key new growth program in our marketplace.

Given the early stage of the program you will also be responsible for developing processes, tools and content for this new service. You will be a key part of developing our portfolio of Paid Services solutions alongside cross functional teams and colleagues in the US, EU, and China.

The ideal candidate will be comfortable influencing senior external stakeholders, have strong sales and/or marketing skills, track record of using data and tools to drive business growth, manage team performance, attract talents and make right hire decisions, develop team, and be comfortable operating in an ambiguous environment given the early stage of the program.

Core Responsibilities:
· Manage Team Performance of Marketplace Marketing Specialists.
· Analyze customer data and make recommendations in order to maximize the potential of the assigned Selling Partners.
· Create and articulate compelling value propositions around our Paid Service programs.
· Identify, qualify, and engage with prospective Selling Partners based on a clear understanding of our Selling Partners and their needs.
· Manage a portfolio of Selling Partners concurrently and strategically to drive sustainable GMS growth, based on a strong understanding of marketplace programs, tools and processes.
· Implement and track metrics for recording the success and quality of the sellers in your Selling Partner portfolio. Use these metrics to guide your work and uncover hidden areas of opportunity.
· Understand and utilize CRM tools such as Salesforce to track all pertinent account information and sales progress.
· Prepare and deliver business reviews regarding progress and state of health for the respective assigned portfolio.
· Develop a thorough understanding of the Marketplace 3rd party services industry and competitive environment, including knowledge of competing product offerings.
· Manage additional projects around our newly launched Paid Service such as process, tool and content development, competitive analysis, and sales analysis as needed.
労働条件 To be discussed during inteviews
応募資格

【必須(MUST)】

· Native level or equivalent Japanese
· High level English skills within speaking, writing and reading (Need to attend the meeting held, lead discussions, and write documents in English)
· BA/BS degree or equivalent experience including 1) 10+ years of sales or marketing experience in E-Commerce, retail technology, SaaS, or software, and 2) 5+ years of experience managing team(s) and developing talents.
· Strong analytical skills including Microsoft Excel.
· Proven ability to successfully influence at all levels within an organization, particularly at the executive level.
· Demonstrated success in exceeding sales targets using a consultative, solutions-focused approach.
· A passion for developing an engaging customer user experience with demonstrated ability to translate customer needs into business and product requirements
· Superior communication and presentation skills.
· Ability to thrive in an ambiguous environment

【歓迎(WANT)】

· MBA Preferred.
· Preferred background of E commerce, BtoC online business and/or retail business.
· Experience working overseas is a plus
· Financial knowledge, understanding business from P/L, B/S point of view is a plus

アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2019/11/05
求人番号 1168171

採用企業情報

  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン / ジェフリー ハヤシダ
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者 兼 最高経営責任者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 兼 最高経営責任者、ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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