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【サポート体制企画】海外向け高速連帳プリンタ

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【サポート体制企画】海外向け高速連帳プリンタ
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
当社で初めてのPOD向け商用印刷機(高速連帳票)を2015年から発売し、PODの商用印刷市場に本格参入しました。
その後、トランザクション系の顧客向けに商用印刷機を発売し、今後も商品ラインナップを増やし顧客のニーズに応えていく計画です。
今後、世界中の顧客がより増えていく状態に対し、製品の導入支援や挿入後サポートの体制づくりが不可欠となるため、組織体制の強化を進めます。

【職務内容】
■商用印刷向け高速連帳プリンタの海外サービスサポート戦略立案・体制構築業務全般
-サービス・サポート戦略立案
-新規サービス・サポートメニューの開発と運用推進
-サービス情報管理インフラ構築・運用計画策定
-サービス事業の採算管理
-製品サービス技術支援
-製品品質の改善推進・新製品への市場要求仕様反映

・商用印刷分野については、事業拡大の最中となるため、世界規模でのサポート体制の構築が急務となっています。
・各地域でのサポート人材の配置や教育プランの検討、他社との差別化となるサポートメニューの検討・作成、それに合わせたコストプランの検討など、今後の事業の根幹となる、サービス・サポート体制全般の企画・推進を担当いただきます。
労働条件 ■契約期間
 期間の定めなし

■試用期間
 有 3ヶ月
 ※試用期間中の労働条件に変更なし
 ※試用期間も賞与算定期間に含む

■勤務時間
 フレックスタイム制 ※コアタイム/10:00~15:00
 所定労働時間7時間30分 休憩時間60分

■休日休暇
 <年間休日127日>
 ・完全週休2日制(土・日)
 ・祝日
 ・有給休暇(半日、時間単位での取得可)
  └入社日付与(日数は入社月による)、1月に年間分付与
 ・特別休暇
  └リフレッシュ休暇など
 ・MVP5(マイ・バケーション・プラン・ファイブ)休暇
  └有給休暇取得奨励制度

■待遇・福利厚生
 ・昇給年1回(4月)
 ・賞与年2回(7・12月)
 ・通勤手当
 ・超過勤務手当(実労働時間と連動して支給)
 ・出向手当、単身赴任手当
 ・役職手当
 ・次世代育成支援手当(子1人につき10,000円/月 ※人数制限なし)
 ・カフェテリアプラン(ベネフィット・ワンポイント10,000円分/月)
 ・社員食堂
 ・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険
 ・退職金(確定給付企業年金/確定拠出年金)
 ・財形貯蓄
 ・持株会
 ・共済会
 ・両立支援制度(育児、介護支援等)
 ・配偶者転勤特別長期休暇制度
 ・時短・在宅勤務制度
 ・体育館、総合グラウンド、テニスコート、スポーツジム等施設

■各種教育制度
 ・階層別教育
 ・目的別教育
  (キャリア開発、グローバル対応力強化、人材タイプ別育成、ビジネススキル強化、グローバルエグゼクティブ養成等)
 ・eラーニングシステム
 ・自己啓発支援(英会話レッスン等)
応募資格

【必須(MUST)】

以下のいずれかに該当する方
・高速連帳機プリンタに関するサポート経験
・商用印刷プリンター(カットシートまたはオフセット)に関するサポート経験

【歓迎(WANT)】

・上記必須資格の経験年数3年以上
・サービス・サポート計画の経験
・基本的なPDFフォントやEFIインターフェースなどの知識
・英語力(TOEIC600点以上)
・海外赴任・留学・出張経験(特に米国)
・普通運転免許

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 海外事業 月平均残業時間20時間以内
更新日 2019/10/24
求人番号 1156486

採用企業情報

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