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部署・役職名 | 【東京本社】BPOサービスプロジェクト担当(統括主任/係長) |
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仕事内容 |
【仕事内容】 当社が属するグループ企業のシェアード業務急拡大に伴いプロジェクトメンバーを募集します。 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進およびマネジメント、運営に参画を担当いただきます。 サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)も対応いただきます。 【具体例】 ■BPOサービス内容例 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 【魅力】 複数の新規プロジェクトに参画いただき、これまでのご経験を活かしていただき、将来的に当社の中核としてご活躍いただくことを期待しております。 【配属部署】 BPO事業部はクライアントの窓口であるBPO事業部、運用を行う東京・九州BPOセンターの主に3拠点の組織で構成されており、全体で約400名在籍しています。そのうち本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。年齢層は、20代~40代が中心で、シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 本社にて勤務いただきますが、BPOセンターは現在、東京と熊本に所在しており、必要に応じて短期・長期の出張をいただくことがあります。 また、担当業務によっては、埼玉県さいたま市のBPO関連施設にて勤務する可能性がございます。 ※将来的に転勤いただく場合があります。 【職場環境】 ●キャリア形成 ・様々な業務の経験を積める可能性が高く、シェアードサービス・BPOサービスの担い手して中長期的に成長が可能な職場です。 ・今後シェアードサービスの急拡大を予定しており、企業成長と合わせ様々なキャリアを形成いただくことが可能です。 ●キャリアステップ(職位) 統括部長/部長/次長/担当部長/課長/担当課長/係長/統括主任/主任の順に職位が分かれます。 【当社の風土】 ●3つの弊社企業ポリシー 1.お客様本位の視点に立ち、大きな「お客様満足」( CS )を実現していきます。 2.「DX」を推進し、効率的なコーポレートサービスをお客様にお届けします。 3.「人」がサービスを支えます。~人にやさしく 人を活かして~ 【当社の特徴】 弊社は、シェアードサービスおよびBPOサービスをグループ内外に展開しております。大規模企業のシェアード会社という安定した基盤の元、業務に従事いただき、腰を据えて長く安定的に働くことができます。BPOサービスでは約40万名以上の社員に対して、毎月の給与計算を始め、一連の給与計算関連の業務を実施。高いセキュリティーも評価いただいております。業務範囲を拡大し、更なる事業成長のための増員です。 ●グループ約40万名を支えるシェアードサービスを受託 →多岐にわたる業務受託の経験から、「高度な情報セキュリティ態勢」「大量処理ナレッジ」「業務改善力」等のノウハウを保有 ●DXによる業務効率化を推進 →従来の業務改善手法に加え、DXを積極的に実行し顧客貢献 ●長期的に活躍可能/人を活かす社風 →受託案件は長期間受託するケースが多く、中長期的に成長が可能 |
労働条件 |
【勤務地】 ・本社/東京都港区 ・最寄り駅:青山一丁目駅 ・受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【転勤】 ・有 ※将来的には全国転勤の可能性があります。 【就業時間】 ・9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ・休憩:60分 ・時間外労働:あり 【休日休暇】 ・年間休日数:120日 ・休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇:3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) ・有給休暇の初年度の日数は20日(4月入社の場合)ですが、入社月により休暇日数は異なります。 ・年次有給休暇の他に、年末年始(12/29~1/3)特別休暇(夏期・結婚・出産・忌引)等があります。 【試用期間】 ・有 (期間:6ヶ月) ・採用の日から6ヶ月間を試用期間とし、試用期間は勤続年数に通算されます。 【雇用形態】 ・正社員(期間の定め:無) 【リモートワーク】 ・相談可 【教育制度/資格補助】 ・OJT中心 【通勤手当】 ・有 支給要件あり(上限55,000円まで) 【住宅手当】 ・有 支給要件あり(上限27,000円まで) 【家族手当】 ・有 支給要件あり 【残業手当】 ・有 【社会保険】 ・健康保険:有 ・厚生年金:有 ・雇用保険:有 ・労災保険:有 【制度】 ・各種社会保険完備 ・扶養手当/特別休暇(夏期・結婚・出産・忌引)会員制福利厚生サービスなど 【寮・社宅】 ・住宅手当・借上社宅制度あり(会社規程により支給) 【退職金制度】 ・有 ・定年:65歳 |
応募資格 |
【求める人物像】 シェアードサービス・BPOプロジェクト経験者歓迎 ※幅広い業界の経験者を求めております。 ※上記はあくまで目安であり、ご応募の絶対条件ではありません。 そのほかにも ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・各種業務改善経験 ・システムを活用した業務改善経験 ・運用業務管理経験3年以上 等の経験をお持ちの方歓迎 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/11/20 |
求人番号 | 1111306 |
採用企業情報
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