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デジタルレーバーコンサルタント Digital Labor Consultant

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 デジタルレーバーコンサルタント Digital Labor Consultant
職種
業種
勤務地
仕事内容 組織名称:CSA ~Cognitive Service & Automation~

【担当業務】
・ RPA、Chatbot、AI OCRなどのAutomation Technology、Cognitive Technology活用を促進し、人間の働き方を変革するための企業内変革・定着化の課題解決を支援します。
・ 企業内の基幹プラットフォーム変革の知見(BPR、Change Management、Program/Project Management)を用いつつ、テクノロジーへの深い洞察力(特にコンピューターによる認知力を用いたテクノロジーサービス:Cognitive Technology Services)とガバナンス構築力をコアとして、実用段階に入り企業内に展開が進むテクノロジーをビジネス変革と企業ガバナンス確立の両面を維持しながら企業の変革に貢献することを目指します。

【担当業界】
業界を問いませんが、金融業、インフラ産業など速やかな生産性向上が求められる企業など弊社の重要アカウント向けにサービスを提供しています。
応募資格

【歓迎(WANT)】

主に扱う技術
・ RPA、Chatbot、AI OCR
サービス内容
・ BPR、業務変革PMO
・ Change Management
・ Governance構築・高度化
・ システム基盤設計・導入
・ 製品選定・PoC

【具体的なプロジェクト】
・ RPAガバナンス確立のための事務局立上げや管理要領等の整備と運営
・ RPA化対象業務選定と内製化に向けた教育および実装事例の提供
・ RPAサーバー型製品最新型環境の構築と継続的なバージョンアップ対応
・ RPAとAI OCRやERPシステム等とのインテグレーション検討
・ Chatbotを用いた顧客接点業務の自動化構想、導入計画策定

【人員構成】
・ 若手を中心とした中途入社メンバーが8割以上を占めるチームです。
・ メンバーの出身母体はSIer、コンサルティング業界が多いです。

【部門からのメッセージ】
<私たちが求められる背景>
企業のBusiness Transformationを行う上では、既存業務における人間の生産性を向上させ次世代業務へのシフト余力を産み出すことが必要です。
また新しいBusiness Applicationを導入する際にも一時的には新しい事務処理が発生し、事務負担を新たに産み出すことも多くあります。
これら現場負担となっている従来システム化が困難であった領域で、コンピューターの認知力向上による自動化が進むようになってきています。
コンピューターによる認知力を用いたテクノロジーサービス(Cognitive Technology Services)の代表が
 ・ RPA:Robotic Process Automation、AI OCR(Computer Vision)、
 ・ Chatbot(Natural Language Processing + Computer Conversation Framework)
を用いたソリューション群であり、またこれらテクノロジーが産み出す新しいデータ処理(Data Analytics)や関連システムとの連携(API Service)も進んでいます。これらのサービス活用は「人間とロボット(Digital co-workers)が共存する世界」のスタートでもあり、新たな課題も生み出しています。特に従来は完全で堅牢なシステム化されたアプリケーションと人間の業務処理で成り立っていた統制業務を容易に崩してしまうリスクがあり、企業全体に適切なガバナンスの仕組みの下で展開し維持できる仕組みが求められています。

更新日 2019/08/13
求人番号 1090901

採用企業情報

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