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【東証一部上場企業】プラントカスタマーサポート|国内シェアトップクラスのプラントメーカー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【東証一部上場企業】プラントカスタマーサポート|国内シェアトップクラスのプラントメーカー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
当社は1919年に創業しました東証一部上場のアスファルトプラントメーカーです。創業以来、「蓄積した技術」と「安定した資本基盤」を活かして、国内だけでなく海外でも活躍する機械の開発・製造・販売を行い事業拡大を続け、国内シェアはアスファルトプラントで70%、高速道路用では90%以上を誇ります。今年、創業100周年の節目を迎え、今後もより一層日本を始め世界中のインフラ整備を支え、社会貢献を果たす為にも更なる事業拡大を続けて参ります。今回、当社のプラントカスタマーサポート職にて、即戦力として参画頂ける方を求めております。

【業務概要】
TEL応対による当社プラントの問合せ応対、操作方法アドバイス、プラントトラブルの解決提案などを行います。

【業務詳細】
お客様がお使いの当社プラントのメカ部分や操作装置部分の操作方法アドバイス、プラントのトラブルの際にお客様や当社フィールドスタッフに対し、適切な解決方法や応急処置方法をTELにより的確にアドバイスしたり内容の記録をします。また、現地状況に応じ、必要な場合はリモートでメンテナンスすることもあります。
労働条件 【勤務地】
■本社 (住所:兵庫県明石市)

【勤務時間】(シフト制)
・7:00~16:00
・8:00~17:00
・10:00~19:00
・(土曜・祝)7:00~19:00

【休日休暇】
■年間休日125日
■完全週休2日制(土・祝出勤時は平日振替休日)
■GW
■夏季休暇
■年末年始
■特別休暇
■有給休暇

【福利厚生】
■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
■財形貯蓄
■社員持株会
■退職年金
■確定拠出年金制度
■独身寮(兵庫明石、千葉柏)
■社宅(本社勤務除)
■社員クラブ
■持株補助金
■持家補助金(本社勤務除)
■教育補助金
■資格取得助成金
■福利厚生倶楽部(リロクラブ)
応募資格

【必須(MUST)】

・一般的なPC操作・電話応対

【歓迎(WANT)】

・PLC、PCのハードおよびソフトウェアに関する知識をお持ちの方(制御設計経験3~5年程度)
・動力盤、制御盤の現地据付業務、運転調整経験をお持ちの方
・コールセンター(カスタマーサポート等)での業務経験をお持ちの方
・普通自動車免許をお持ちの方

更新日 2019/09/05
求人番号 1076077

採用企業情報

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