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カスタマーケア・収納保全グループ イネーブルメントチーム プロジェクトSME
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
メットライフ生命保険株式会社
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- 資本金222,600百万円
- 会社規模5001人以上
- 生命保険
| 部署・役職名 | カスタマーケア・収納保全グループ イネーブルメントチーム プロジェクトSME |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・カスタマーケア・収納保全グループのビジネスサイドのSMEメンバーをリードし、改善機会の特定、ユースケース作成、IT開発のための要件作成を行い、オペレーションの課題解決を推進するポジションです。 ・オペレーションの現場には、細かな手作業が多く、現場の声を聞きながら、ITの知見に基づいた適切なソリューションを導入することで、お客さまへのより良いサービス、従業員のエンゲージメントを確保することを担っていただきます。 ・社内開発による課題解決にとどまらず、社外から適切なソリューションを探し、プランニングすることも担っていただきます。最近ではAIに関するソリューションの導入にも着手しており、新技術の導入も推進いただきます。 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間：9:00～17:00（休憩1時間） 就業場所：神戸クリスタルタワー 休日 ：土日、祝日 休暇 ：年次有給休暇（初年度は10日付与）、特別連続休暇5日間付与(使用期間中は使用不可)、夏季/年末年始(12/31,1/2~1/4)/慶弔 残業 ：あり（平均月20~30時間） 給与 ：経験により考慮 賞与 ：年3回 夏季賞与(6月)、冬季賞与(12月)、業績賞与(翌年3月) 通勤手当：会社規定に基づき、原則として６ヶ月定期券相当額を支給 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 確定拠出年金：前払退職金または確定拠出年金への拠出の選択 受動喫煙防止措置：喫煙室設置 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・IT部門あるいはビジネス部門でのIT開発プロジェクトの経験・組織のチェンジマネジメントの経験 ・グローバルとのコラボレーションによる業務推進経験（新技術を海外の協力会社から調達いただく可能性もあり、異文化に配慮できる知識や教養を含みます） 【歓迎（WANT）】 TOEIC800程度の知識のある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 創立30年以上 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/05/10 |
| 求人番号 | 3507794 |
採用企業情報
- メットライフ生命保険株式会社
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- 資本金222,600百万円
- 会社規模5001人以上
- 生命保険
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会社概要
【設立年月日】2012年4月2日
【代表者】取締役 代表執行役 会長 社長 最高経営責任者 ディルク・オステイン
【資本金】2,226億円（2022年3月末）
【従業員数】8,478名（2023年3月31日時点）
【本社所在地】東京都千代田区紀尾井町1-3
【事業内容】生命保険業
【当社について】
メットライフ生命は日本初の外資系生命保険会社として1973年に営業を開始し、現在は世界有数の生命保険グループ会社、米国メットライフの日本法人としてお客さまに常に寄り添い、最適な保障を選ぶお手伝いをしています。多様な販売チャネルを通じて、個人・法人のお客さまに対し幅広いリスクに対応できる、 革新的な商品の提供に努めています。
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